Siparişiniz Bizim İçin Önemli!
Fidan İstanbul'dan verdiğiniz her sipariş, ekibimiz tarafından özenle işlenir ve en kısa sürede size ulaştırılır. Siparişinizin her aşamasını kolayca takip edebilmeniz için geliştirdiğimiz sistemimiz sayesinde, bitkileriniz kapınıza gelene kadar gönül rahatlığıyla bekleyebilirsiniz.
Siparişiniz Nasıl İşleniyor?
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, sipariş formunda belirtilen zaman aralığında günlük olarak kontrol edilir. Saat 17:00'den sonra verilen siparişler ise ertesi gün değerlendirilir. Siparişinizin aktarımı sırasında alternatif yöntemler de kullanarak, siparişinizin kaybolma riskini en aza indiriyoruz.
Veri Güvenliği
Sipariş formunda bize verdiğiniz bilgiler, kredi kartı bilgileriniz haricinde veritabanımızda güvenle saklanır. Ayrıca, bu bilgiler hem işyerimize hem de hizmet sunucumuza e-posta yoluyla aktarılır. Veritabanımız ve e-posta kutularımız, olası sorunlara karşı düzenli olarak kontrol edilir.
Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sipariş takibi için sitemizdeki ilgili sayfayı ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş numaranız ve e-posta adresiniz ile siparişinizin durumunu kolayca öğrenebilirsiniz.
Neden Fidan İstanbul?
Sıkça Sorulan Sorular