Sepet Sayfası

Fidanistanbul Şikayet

Kasım 2024

Fidanistanbul'da Müşteri Deneyimi: Şikayetler ve Memnuniyet

Fidanistanbul olarak, müşterilerimize en kaliteli fidanları sunmak ve onların bahçelerinde yeşilin büyüsünü yaşatmak için 2005 yılından beri varız. Bu süre zarfında binlerce müşterimizle iletişime geçtik ve onların geri bildirimleriyle sürekli olarak kendimizi geliştirdik.

Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çalışmamız

Müşterilerimizin yaşadığı sorunları ve beklentilerini anlamak bizim için büyük önem taşıyor. Bu nedenle şikayetleri yakından takip ediyor ve çözüm odaklı bir yaklaşımla her birine cevap veriyoruz. Şikayetlerin büyük bir kısmı, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler veya hasarlar gibi bizim kontrolümüz dışında gelişen durumlarla ilgili oluyor. Ancak bu durum, müşteri memnuniyetini ikinci plana attığımız anlamına gelmiyor.

Şikayetlerinizi Dinliyor ve Çözüm Üretiyoruz

Her bir şikayet, bizim için bir öğrenme fırsatıdır. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkatle inceleyerek, süreçlerimizde iyileştirmeler yapıyor ve daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Örneğin, kargo şirketleriyle olan işbirliğimizi güçlendirerek, siparişlerin daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.

Paketleme aşamasında özenle seçilmiş fidanlarımız. Sizlere en iyi şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.
Paketleme aşamasında özenle seçilmiş fidanlarımız. Sizlere en iyi şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.

Müşteri Yorumları ve Deneyimleri

Müşteri yorumları, bizim için büyük bir değer taşıyor. Olumlu yorumlar, yaptığımız işten aldığımız motivasyonu artırırken, eleştiriler ise eksiklerimizi görmemizi ve daha iyiye ulaşmamızı sağlıyor. Müşterilerimizin fidanlarımızla ilgili deneyimlerini paylaştıkları blog yazıları ve sosyal medya paylaşımları, bizim için en büyük övgüdür.

Fidan Seçimi ve Sipariş Süreci

Fidanistanbul'da fidan seçimi yapmak oldukça kolaydır. Web sitemizdeki geniş ürün yelpazesinden, bahçenize uygun fidanları kolayca bulabilirsiniz. Sipariş sürecinde ise, ödeme seçeneklerimiz ve güvenli alışveriş imkanlarımızla size kolaylık sağlıyoruz.

Paketleme ve Kargo

Siparişleriniz, özenle paketlenerek en kısa sürede size ulaştırılır. Fidanlarımızın yolculuk sırasında zarar görmemesi için özel ambalaj malzemeleri kullanıyoruz. Kargo şirketleriyle olan işbirliğimiz sayesinde, siparişlerinizin güvenle adresinize teslim edilmesini sağlıyoruz.

Fidan Dikimi ve Bakımı

Fidanlarınızı dikmek ve bakımını yapmak için web sitemizdeki blog yazılarından faydalanabilirsiniz. Uzman ekibimiz tarafından hazırlanan bu yazılarda, fidanlarınızı nasıl sağlıklı bir şekilde yetiştirebileceğiniz hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz.

Fidanistanbul olarak, müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetlerinizi dinliyor, çözüm üretiyor ve sürekli gelişiyoruz. Siz de bahçenizi güzelleştirmek için Fidanistanbul'u tercih edin ve yeşilin keyfini çıkarın.

Süper Fırsatlar
Sınırlı süreli %50 indirim
Image

Balco Bally Yapıştırıcı 60 cc

5
%16₺ 130
₺ 109
Image

Limon Fidanı Lime Meksika Misket Citrus hybrid Limequat 80 100 cm Saksıda Özel Koleksiyon

5
%32₺ 2.500
₺ 1.690
Image

Kırmızı Kudüs Kirazı Solanum pseudocapsicum Büyük Yaş Saksıda

5
%18₺ 510
₺ 419
Image

Nektarin Fidanı TÜYSÜZ GEÇ 120 cm Açık Kök

5
%12₺ 690
₺ 609
Image

Doğal Dekoratif Taş White Angel 2 4 cm 12 5 Kilo

5
%14₺ 670
₺ 579
Image

Kivi Fidanı HAYWARD ERKEK 60 70 cm Saksıda

5
%9₺ 750
₺ 679
Image

Ceviz Fidanı ŞEBİN 60 cm

4.75
%28₺ 750
₺ 539
Image

Revak Saksı Yeşil Renk 3,3 Litre

5
%3₺ 350
₺ 339
Image

Fındık Fidanı Çakıldak 80 100 cm Saksıda

5
%22₺ 690
₺ 539
Image

Revak Saksı Buz Yeşili Renk 3,3 Litre

5
%3₺ 350
₺ 339
Image

Elma Fidanı ERKEN KIRMIZI 120 cm Saksıda

0
%14₺ 490
₺ 419
Image

Dracaena fragransMassengena 20 30 cm Saksıda

5
%30₺ 870
₺ 609
Image

Asma Fidanı Early Seedless 20 40 cm Aşılı Açık Kök

5
%12₺ 520
₺ 459
Image

Ahududu Fidanı Kırmızı Rubus idaeus Ruby Saksıda

5
%23₺ 570
₺ 439
Image

Ateş Çiçeği Karışık Renk Çiçek Tohumu

5
%28₺ 290
₺ 209
Image

Bodur Cosmos Çiçeği Karışık Renk Çiçek Tohumu 25 Adet

4.33
%28₺ 290
₺ 209
Image

Kumsal Vazo Saksı Beyaz 9 Litre

5
%19₺ 1.300
₺ 1.049
Image

Kiraz Fidanı Kırmızı Napolyon 120 cm Saksıda

5
%24₺ 810
₺ 619
Image

Asma Fidanı Dimrit 20 40 cm Aşılı Açık Kök

5
%12₺ 520
₺ 459
Image

Karışık Renk Petunya Çiçeği Tohumu 100 Adet

5
%28₺ 290
₺ 209
Büyük Koleksiyonlar
Size özel en iyi bitki listelerini inceleyin

Diğer Eğitimler

Bakmadan Çıkma

Image

Böğürtlen Fidanı Bursa 1 Rubus fruticosus Saksıda

5
%28₺ 570
₺ 409
Image

Ortanca Fidanı Pembe Hydrangea macrophylla Pink İthal

5
%30₺ 1.000
₺ 699
Image

Japon Kuru Üzüm Ağacı Hovenia dulcis 80 100 cm Saksıda

5
%16₺ 690
₺ 579
Image

Safir Saksı Mor 1,8 Litre

5
%27₺ 480
₺ 349
Image

Alaska Asma Fidanı YALOVA ÇEKİRDEKSİZİ

0
%24₺ 460
₺ 349
Image

Dal Budama Makası Kollu

5
%9₺ 1.070
₺ 979
Image

Ahududu Fidanı Kırmızı Hollanda Boduru Rubus idaeus Monrovia Saksıda

5
%23₺ 570
₺ 439
Image

Sempervivum pilioseum Gün Güzeli Kaktüsü Büyük Boy Saksıda

5
%38₺ 290
₺ 179
Image

Asma Fidanı KÖHNÜ Aşılı Açık Köklü

5
%17₺ 550
₺ 459
Image

Erik Fidanı Black Splendor 4 5 Yaş Saksıda

5
%15₺ 2.840
₺ 2.409
Image

Nar Fidanı Zivzik 40 60 cm Saksıda

5
%29₺ 810
₺ 579
Image

Volkanik Tüf 4 6 mm 25 Litre

5
%23₺ 1.200
₺ 919
Image

Japon Çınarı Fatsia japonica 20 40 cm Saksıda

5
%22₺ 460
₺ 359
Image

Asma Fidanı Köhnü Aşılı Saksıda

5
%12₺ 520
₺ 459
Image

Yeni Zelanda Keteni Yeşil Phormium tenax Green 30 50 cm Saksıda

5
%23₺ 750
₺ 579
Image

Kiraz Fidanı EARLY LORY 120 cm Açık Köklü

5
%27₺ 810
₺ 589
Image

Trabzon Hurması Fidanı Promosyon Saksıda

5
%58₺ 920
₺ 389
Image

Badem Fidanı Promosyon Saksıda

5
%54₺ 850
₺ 389
Image

Yeşil Beşirli 77 Taze Soğan Tohumu Paket 25 gram

5
%9₺ 230
₺ 209
Image

Yaban Mersini Fidanı Vaccinium corymbosum BLUE GOLD 3 Yaş Saksıda

5
%22₺ 1.030
₺ 799