Sepet Sayfası

Fidanistanbul Şikayet

Kasım 2024

Fidanistanbul'da Müşteri Deneyimi: Şikayetler ve Memnuniyet

Fidanistanbul olarak, müşterilerimize en kaliteli fidanları sunmak ve onların bahçelerinde yeşilin büyüsünü yaşatmak için 2005 yılından beri varız. Bu süre zarfında binlerce müşterimizle iletişime geçtik ve onların geri bildirimleriyle sürekli olarak kendimizi geliştirdik.

Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çalışmamız

Müşterilerimizin yaşadığı sorunları ve beklentilerini anlamak bizim için büyük önem taşıyor. Bu nedenle şikayetleri yakından takip ediyor ve çözüm odaklı bir yaklaşımla her birine cevap veriyoruz. Şikayetlerin büyük bir kısmı, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler veya hasarlar gibi bizim kontrolümüz dışında gelişen durumlarla ilgili oluyor. Ancak bu durum, müşteri memnuniyetini ikinci plana attığımız anlamına gelmiyor.

Şikayetlerinizi Dinliyor ve Çözüm Üretiyoruz

Her bir şikayet, bizim için bir öğrenme fırsatıdır. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkatle inceleyerek, süreçlerimizde iyileştirmeler yapıyor ve daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Örneğin, kargo şirketleriyle olan işbirliğimizi güçlendirerek, siparişlerin daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.

Paketleme aşamasında özenle seçilmiş fidanlarımız. Sizlere en iyi şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.
Paketleme aşamasında özenle seçilmiş fidanlarımız. Sizlere en iyi şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.

Müşteri Yorumları ve Deneyimleri

Müşteri yorumları, bizim için büyük bir değer taşıyor. Olumlu yorumlar, yaptığımız işten aldığımız motivasyonu artırırken, eleştiriler ise eksiklerimizi görmemizi ve daha iyiye ulaşmamızı sağlıyor. Müşterilerimizin fidanlarımızla ilgili deneyimlerini paylaştıkları blog yazıları ve sosyal medya paylaşımları, bizim için en büyük övgüdür.

Fidan Seçimi ve Sipariş Süreci

Fidanistanbul'da fidan seçimi yapmak oldukça kolaydır. Web sitemizdeki geniş ürün yelpazesinden, bahçenize uygun fidanları kolayca bulabilirsiniz. Sipariş sürecinde ise, ödeme seçeneklerimiz ve güvenli alışveriş imkanlarımızla size kolaylık sağlıyoruz.

Paketleme ve Kargo

Siparişleriniz, özenle paketlenerek en kısa sürede size ulaştırılır. Fidanlarımızın yolculuk sırasında zarar görmemesi için özel ambalaj malzemeleri kullanıyoruz. Kargo şirketleriyle olan işbirliğimiz sayesinde, siparişlerinizin güvenle adresinize teslim edilmesini sağlıyoruz.

Fidan Dikimi ve Bakımı

Fidanlarınızı dikmek ve bakımını yapmak için web sitemizdeki blog yazılarından faydalanabilirsiniz. Uzman ekibimiz tarafından hazırlanan bu yazılarda, fidanlarınızı nasıl sağlıklı bir şekilde yetiştirebileceğiniz hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz.

Fidanistanbul olarak, müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetlerinizi dinliyor, çözüm üretiyor ve sürekli gelişiyoruz. Siz de bahçenizi güzelleştirmek için Fidanistanbul'u tercih edin ve yeşilin keyfini çıkarın.

Süper Fırsatlar
Sınırlı süreli %50 indirim
Image

Magnezyum Sülfat Gübresi 1 Kilo

5
%31₺ 230,00
₺ 159,00
Image

Dantel Saksı 1,1 Litre 1 Adet

5
%23₺ 180,00
₺ 139,00
Image

Armut Fidanı Conference 120 cm Saksıda

5
%20₺ 690,00
₺ 549,00
Image

Eşeverya Echeveria Agavoides 5 10 cm 5 Adet

5
%5₺ 460,00
₺ 439,00
Image

Dereotu Toros Meltemi Tohumu Paket 10 gram

5
%31₺ 230,00
₺ 159,00
Image

Ceviz Fidanı Franquette 3 Yaş 120 cm Saksıda

5
%18₺ 1.140,00
₺ 939,00
Image

Starliçya Bitkisi Turna Gagası Strelitzia reginae 20 40 cm Saksıda

5
%20₺ 1.140,00
₺ 909,00
Image

Bektaşi Üzümü Fidanı Promosyon Saksıda

5
%53₺ 870,00
₺ 409,00
Image

Revak Saksı Kırmızı 3.3 Litre

5
%3₺ 350,00
₺ 339,00
Image

Kokulu Alacalı Çay Zeytini Osmanthus heterophyllus Tricolour 40 İthal Saksıda

5
%26₺ 3.510,00
₺ 2.589,00
Image

Menengiç Çitlembik Bitkisi 10 20 cm Pistacia Terebinthus

5
₺ 450,00
Image

Ceviz Fidanı Juglans regia

5
₺ 540,00
Image

Kırmızı Yapraklı Japon Akçaağacı Acer palmatum Atropurpureum 30 40 cm

5
%9₺ 1.990,00
₺ 1.819,00
Image

Kartopu Fidanı Yaprak Dökmeyen Viburnum tinus Eve Price 60 80 cm Saksıda

5
%24₺ 640,00
₺ 489,00
Image

Ceviz Fidanı Pedro 60 cm Saksıda

5
%28₺ 750,00
₺ 539,00
Image

Sümela Saksı Kırmızı Renk 1,4 Litre

5
%30₺ 440,00
₺ 309,00
Image

Ateş Dikeni Fidanı Alacalı Pyracantha Sparkler Saksıda

5
%32₺ 510,00
₺ 349,00
Image

Mor Taş 0-0.5 cm Paketli 1 Kilo

0
%32₺ 130,00
₺ 89,00
Image

Tere Geniş Yaprak Tohumu Paket 10 gram

5
%31₺ 230,00
₺ 159,00
Image

Asma Fidanı Ekşi Kara Saksıda

5
%12₺ 520,00
₺ 459,00
Büyük Koleksiyonlar
Size özel en iyi bitki listelerini inceleyin

Diğer Eğitimler

Bakmadan Çıkma

Image

Orman Sarmaşığı Büyük Yeşil Yapraklı Hedera helix Hibernica Irish 100 cm Saksıda

5
%23₺ 580,00
₺ 449,00
Image

Altuni Top Mazı Fidanı Thuja Orientalis Aurea Compacta 20 40 cm Saksıda

5
%35₺ 870,00
₺ 569,00
Image

Avize Çiçeği Alacalı Fidanı Yucca filamentosa Bright Edge Saksıda

5
%3₺ 710,00
₺ 689,00
Image

Trabzon Hurması Hachia Fidanı Açık Köklü

5
%8₺ 640,00
₺ 589,00
Image

Mandalina Fidanı Bodrum Citrus reticulata 120 cm 4 Yaş Saksıda

5
%20₺ 1.830,00
₺ 1.469,00
Image

Elma Fidanı 120 cm Saksıda

5
%19₺ 750,00
₺ 609,00
Image

Patlıcan Pala 49 Tohumu Paket 25 gram

5
%34₺ 180,00
₺ 119,00
Image

Huş Ağacı Betula pendula Fastigiata Joes 100 cm Saksıda

5
%28₺ 440,00
₺ 319,00
Image

Elma Fidanı RED CHİEF CAMPBELL 120 cm Saksıda

5
%19₺ 640,00
₺ 519,00
Image

Asma Fidanı YALOVA İNCİSİ

5
%6₺ 490,00
₺ 459,00
Image

Villa Kare Saksı Krem Rengi Renk 4,6 Litre

5
%20₺ 310,00
₺ 249,00
Image

Doğal Dekoratif Taş Karışık Renkli 2 4 cm 25 Kilo

5
%26₺ 1.200,00
₺ 889,00
Image

Fasulye Tohumu Bora Paket 50 gram

5
%35₺ 290,00
₺ 189,00
Image

Alacalı Kurtbağrı Fidanı Texanum Saksıda

5
%29₺ 350,00
₺ 249,00
Image

Kiraz Fidanı Brooks 120 cm Saksıda

5
%24₺ 810,00
₺ 619,00
Image

20 10 20 TE Sebzeler için Gübre 1 Kilo

5
%33₺ 310,00
₺ 209,00
Image

Hanım Tuzluğu Bordo Berberis ottawensis Superba 20 40 cm Saksıda

5
%27₺ 520,00
₺ 379,00
Image

Nektarin Fidanı Big Top Tüysüz 120 cm Saksıda

5
%15₺ 690,00
₺ 589,00
Image

Biber Tohumu Biberiye Paket

5
%41₺ 220,00
₺ 129,00
Image

Doğal Dekoratif Taş Karışık 4-6 cm 25 Kilo

5
%40₺ 1.500,00
₺ 899,00