Fidanistanbul Tarihi?

Fidanistanbul, 2005 yılında alanında tecrübeli peyzaj mimarları tarafından kurulmuştur. O tarihten bu yana Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli fidan, fide, tohum ve bahçe malzemeleri sunan öncü bir e-ticaret platformu olmuştur.

Bu alanda hizmet veren Türkiye'nin ilk ve en kapsamlı online fidanlığıdır.

Sırasıyla Hepsiburada, N11 ve Trendyol gibi pazaryerlerinin bitki kategorilerinin oluşumunda ortak çalışmalar gerçekleştirmiştir. 

Bitki yetiştiriciliği konusunda bilgi paylaşımını misyon edinen Fidanistanbul, her bütçeye uygun fiyat politikası ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektörde fark yaratmaktadır.

Neden Fidanistanbul?

Tecrübe ve Güven: Fidanistanbul Yönetimi 1999 yılından bu yana ilgili tüm alanlarda güven ve kaliteye dayalı ticareti ilkeli bir biçimde sürdürmektedir.

Geniş Ürün Yelpazesi: Meyve fidanları, süs bitkileri, tohumlar ve daha fazlası için her gün yenilikler takip edilmektedir.

Hızlı ve Güvenli Teslimat: Türkiye’nin her yerine 1-4 gün içinde teslimat garantisi verilmektedir. Siparişler %95 oranında aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Çoğu noktada ertesi gün adrese teslimat yapılmaktadır.

Müşteri Odaklı Yaklaşım: "Müşteri her zaman haklıdır" ilkemizle, iade süreçlerinden sipariş sonrası desteğe kadar memnuniyetinizi önceliklendirilmektedir.

Ürün ve Hizmetlerimiz

Sertifikalı Ürünler: Meyve fidanları ilgili bakanlık onaylıdır. Bu onaylar üreticiler tarafından sertifikalandırılmaktadır.  Tüm ürünler için üretici belgesi, tohumluk bayi belgesi gibi belgelere sahiptir. Bu belgeler yetki sürelerine göre mütemadiyen yenilenmektedir. 

Uygun Fiyat Garantisi: Fidanistanbul, piyasanın altında fiyatlarla müşterilerini buluşturur. Fiyatlandırma ile ilgili çok hassas bir planlama yapılmaktadır. 

Ürünler yanyana konularak kıyaslama yapılmaktadır. 

Titiz İşletme Yönetimi: Tüm vergiler ödenerek, çalışan hakları gözetilerek; lojistik, kutu, saksı, saksı harcı, bambu, etiket, budama, sulama, besleme ve diğer tüm gereklilikler en kaliteli şekilde yönetilerek fiyatlar belirlenmektedir. 

Fiyat düşürerek kalite standartlarından taviz verilmemektedir.

Güvenli Alışveriş: 256-bit SSL güvenliği ile korunmaktadır, ödeme işlemleri tamamen güvenli bir ortamda gerçekleşmektedir. Bu bağlantı banka sayfası ile kullanıcı arasında şifrelenerek gerçekleşmektedir. Kredi Kartı bilgileri sistemimizde kaydedilmemektedir. KVKK kapsamında izin vermediğiniz hiçbir işlem yapılmamaktadır. 

Toptan ve Perakende Alışveriş

Fidanistanbul, hem bireysel hem de toptan alıcılara özel çözümler sunmaktadır. Geniş ürün kataloğumuz, peyzaj uygulayıcılarından hobi bahçesi meraklılarına kadar herkesin ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Fidanistanbul Özel Kargo Süreci

Dikey Taşıma: Her ürün için özel kutular kullanılarak, bitkiler dikey pozisyonda taşınmaktadır. 15 farklı kutu boyutu ile fidanistanbul en kaliteli mukavva ile üretilmiş kutular kullanmaktadır.

Koruma Paketi: Kargolama sırasında bitkilerin zarar görmesini önlemek için özel ambalajlama yöntemleri uygulanmaktadır.

Destek Çubukları: Bitkilerin dik durabilmesi ve nakledilirken dallarının zarar görmemesi için gerekli durumlarda bambu destek çubukları ile desteklenmektedir. Bu çubuklar daha sonra bahçenizde de kullanabilmektedir.

Yol Suyu Uygulaması: Bitkiler, kargo öncesinde nem ve canlılıklarını koruyacak şekilde sulanmaktadır. Bitkiler yola hazırlanmaktadır.

Saksılı Bitkiler: Meyve fidanı ve süs bitkileri saksılıdır. Saksılı bitkilerin kök sistemi, transfer süresince sarsıntı ve darbelerden korunmuş olur. Bu sayede bitkilerinizde adaptasyon sorunu oluşmamaktadır.

Açık Kök Sistemleri: Açık köklü fidanların taşınmasında farklı ambalaj yöntemleri kullanılmaktadır. Nem oranı korunmaktadır. Sıcaklık değişikliklerine karşı tedbir alınmaktadır. Bu sayede açık köklü fidanlar uzak teslimat noktalarına dahi sağlıklı ulaşmaktadır.

Kargo Planlaması: Ürünlerin teslim edileceği adrese ulaşma süresi ve ulaşım durumu kontrol edilir. Tüm riskler hesaplanarak kargoya teslim edilir. Haftasonu ve tatil günlerinde ürünlerin beklemede kalmaması planlanır. Tüm bunlara rağmen bazı durumlarda kargo aktarmalarında, kargo şubelerinde ve kargo kuryelerinde aksaklıklar olabilmektedir. Kutularımız zarar görebilmektedir. Bu oran çok düşük de olsa böyle durumlarda tutanak tutularak ürünlerin teslim alınmadan iade edilmesi gerekmektedir. Sonrasında sizin tercihinize göre tekrar kargo edilir.

Mutlak Müşteri Memnuniyeti

Fidanistanbul, siparişlerinizi 400 dekar büyüklüğündeki üretim sahasından seçerek en kaliteli şekilde hazırlamaktadır. İade ve değişim süreçleri kolaylaştırılmış olup, siparişlerinizle ilgili her türlü sorunda uzman ekibimiz yanınızdadır.

Telefonla ya da mesajla fidanistanbul'a ulaştığınızda sorunların her zaman sizin memnun olacağınız şekilde sonuçlanacağının garantisini vermektedir.

Bilgi Paylaşımı ve Destek

Haftalık e-posta bültenlerimizle fidan ve bahçecilik hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Peyzaj mimarlarımız ve ziraat mühendislerimiz, bitki bakımı ve peyzaj tasarımı konularında sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyar.

Fidanistanbul Sürdürülebilir Gelecek İçin Çalışır.

Fidanistanbul, çevre dostu ambalajlama yöntemleri ve sürdürülebilir tarım uygulamaları ile doğaya katkı sağlamayı hedefler.

Fidanistanbul Vizyonu

Fidanistanbul, Türkiye'nin en güvenilir ve geniş ürün yelpazesine sahip fidan ve peyzaj ürünleri platformu olmayı hedeflemektedir. Teknolojik altyapısını geliştirerek toptan ve perakende müşterilerine en hızlı ve kolay alışveriş deneyimini sunan, sektörde lider bir e-ticaret platformu olmayı amaçlamaktadır.

Fidanistanbul, Türkiye’de ve dünya çapında peyzaj bitkileri, iç mekan bitkileri, meyve fidanları, tohum ve bahçe malzemeleri sektöründe lider bir marka olmayı hedeflemektedir. Doğa ile insan arasındaki bağı güçlendirmek, sürdürülebilir bir çevre oluşturmak ve müşterilerine yenilikçi çözümler sunmak için çalışır. Vizyonumuz; kalite, yenilik, sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyetini odağına alarak sektörde öncü bir rol üstlenmektir. Bu vizyonla;

Hedefimiz;

Her yıl bir milyon fidanı toprakla buluşturmaktır!

Fidanistanbul Ekibi