MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. www.fidanistanbul.com üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri
Unvanı: Fidanistanbul-Berna Doğan Peyzaj Mimarlık Hizmetleri ve Fidan Ticareti
Adresi: Kazımiye Köyü, Yalova
E-posta: bilgi@fidanistanbul.com
Telefon: 02268140041 - 08508883477 - 05468339009
1.2. Alıcı Bilgileri
Tanım: Fidanistanbul internet sitesinden sipariş veren son kullanıcı.
Bilgiler: Sipariş formu ve üyelik bilgilerinde belirtilen bilgiler esas alınır.
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
E-posta: [Alıcı E-posta]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.fidanistanbul.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli siparişin verildiği tarihte www.fidanistanbul.com adresinde yer alan ürün tanıtım sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen faturada belirtildiği gibidir.
4. TESLİMAT VE TESLİMAT MASRAFLARI
4.1. Teslimat Şartları
Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, kargo şirketi aracılığıyla teslim edilecektir.
4.2. Teslimat Süresi
Sipariş edilen ürünler, stok durumunun müsait olması ve ürün bedelinin Satıcı'nın hesabına geçmesinden sonra en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle bu süre uzayabilir. Ancak ürün stoklarının yeterli olması halinde bu süre değişebilir.
4.3. Teslimat Masrafları
Teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Ancak, Satıcı belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde teslimat ücretini karşılayabilir. İade işlemlerinde kargo maliyetleri Alıcı'ya aittir.
5. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Ürün Kontrolü
Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünleri kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
5.2. Ürünün Korunması
Teslimden sonra ürünün özenle korunması Alıcı'nın sorumluluğundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.
5.3. Ödeme ve İade
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumludur. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir; masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.
6. SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Ürün Teslimi
Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle sorumludur.
6.2. Cayma Hakkı
Satıcı, Alıcı'nın cayma hakkını kullanması durumunda, ürün bedelini ve varsa kıymetli evrakı 14 (on dört) gün içinde iade eder.
7. CAYMA HAKKI
7.1. Cayma Hakkının Kullanımı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
7.2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler
Aşağıda belirtilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca cayma hakkı kapsamında değildir:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (Yönetmelik Madde 15/1-b). Canlı bitkiler, çiçek soğanları, fide, hediyelik fidanlar ve fideler; doğası gereği depolanamayan ve hızlı bozulan ürünlerdir. Bu nedenle cayma hakkı kapsamında değerlendirilmez.
Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi ve varsa hasar durumunda derhal kargo yetkilisine tutanak tutturulması gereklidir. Teslim alındıktan sonra bu tür ürünlerin kusursuz olarak kabul edildiği var sayılacaktır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın ve Satıcı'nın yerleşim yerlerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda, Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Fidanistanbul.com, bu sözleşmenin web sitesinde, Alıcı tarafından okunup kabul edilmeden sipariş verilmesini engelleyecek yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür ve bu düzenlemeleri yapmıştır.
Gerek üyelik sözleşmesi gerekse bu sözleşme fidanistanbul.com’da yayınlanmıştır.
Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
10. DİĞER HÜKÜMLER
10.1. Bilgilendirme ve İletişim
Satıcı, Alıcı’ya sipariş durumu ve ürün ile ilgili bilgilendirmeleri e-posta, SMS veya telefon yoluyla yapabilir.
Alıcı, bu tür iletişim kanallarının kullanılmasını sipariş esnasında onaylar.
10.2. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen olaylar (doğal afetler, savaş, terör saldırıları vb.) nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebep durumunda, taraflar birbirlerini yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür.
10.3. Delil Anlaşması
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Satıcı’nın elektronik ortamda tuttuğu kayıtların, e-posta yazışmalarının ve Alıcı’nın siteye verdiği onayların kesin delil olarak kabul edileceğini beyan eder.
10.4. Gizlilik ve Veri Koruma
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korur ve işler.
Alıcı, kişisel verilerinin siparişin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sağlanması amacıyla işleneceğini kabul eder.
Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması ile ilgili ayrıntılar, web sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilmiştir.
11. EK HÜKÜMLER
Alıcı, bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiği takdirde, Satıcı’nın yasal haklarının saklı olduğunu kabul eder.
Satıcı, sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
SONUÇ
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı ve Satıcı arasında düzenlenmiş olup, siparişin tamamlanması ile taraflar arasında bağlayıcı hale gelir.
Alıcı, sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini ve sipariş oluştururken bu onayı verdiğini beyan eder.